3月1日，石家庄迎来降雪天气，寒意席卷全城。面对降雪，石家庄地铁迅速行动，第一时间做好除雪保障工作，为市民乘客的温暖出行安全护航。 贴心服务，铺就站内“暖心路”
天色还未亮，车站工作人员已开始顶风冒寒，忙中有序的进行清雪除冰，他们扫清出行路障，清理出入口和站内的雪水，在地面湿滑区域铺设防滑毯、设置小心地滑牌，并循环播放安全提醒广播，引导乘客缓步慢行。
彻夜鏖战，护航轨道“大动脉”
在风雪最盛的深夜和凌晨，轨道检修工不惧寒冷，细致清理道岔、滑床板、辙岔及平过道口各部轮缘槽积雪，逐处排查、不留死角，及时消除冰雪带来的安全隐患，保障道岔转换灵活、线路状态稳定。
精准运维，守护列车“平安行”
信号技工闻令而动、严阵以待，加密室外信号机、计轴、道岔转辙机等核心设备巡检频次，重点排查冰雪覆盖、低温卡滞、积水结冰等隐患，确保信号设备运行稳定、安全可靠。
精检细修，保障车厢“小温暖”
车辆检修工聚焦低温冰雪对列车设备的影响，开展全方位隐患排查，对列车制动系统运行状态、空调供暖设备、电路接线及密封部件进行检测和调试，及时处置低温导致的设备异常，守护市民出行安全顺畅、温暖无忧。
科学统筹，保障运营“畅通行”
调度人员密切关注着天气变化，通过CCTV监控系统实时掌握各场段、车站降雪情况，保持高效联动。动态监控站台客流变化，重点关注换乘站、客流大站乘车秩序，随时做好加开列车准备，缓解大客流压力。
标准作业，把好行车“安全门”
面对雨雪天的早高峰，电客车司机认真监控列车与屏蔽门空隙，关注乘客上下车情况，同时在新百广场、北国商城等客流大站，适当延长开门时间，以规范操作和暖心服务，为乘客营造安全、有序、舒适的乘车环境。
此外，为切实保障各车辆段道路通行安全，保洁人员坚守岗位，迅速出动，携带铁锹、扫帚等除雪工具，对场区主要干道等重点区域进行全面清扫。
风雪虽寒，人心向暖。地铁人用坚守兑现了“安全出行”的承诺，以行动践行“心诚、意诚，伴您全程！”的服务，成为寒天里温暖的出行守护人。
(来源：石家庄轨道交通)
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