顾村公园站-樱花节保障全面启动
春风有信,花开有期。2026年“上海樱花节”即将在这个春天如约而至,为更好的迎接这场春日盛宴,顾村公园站立足往年经验,进一步优化组织方案,从多方协同、人员统筹、物资升级到安全保障,全方位织密运营防护网,为乘客的“赏樱之旅”保驾护航。
网格融合,深化联动
今年,顾村公园站依托上海地铁网格融合共治工程,联合属地街道、轨道公安及公园方召开保障协调会,明确引导标识设置、志愿者统筹、夜间照明及公交短驳点等事项,形成“站内+站外、地铁+街道+公安+园区”的共治格局。车站主动对接社区及单位,制定宣传引导方案,并结合花期预测与公园预约情况,动态研判客流高峰,针对工作日与双休日差异制定分级响应预案。
基于去年夜场活动经验,今年车站进一步优化夜间保障措施。针对园区夜间赏樱光影秀持续时间更长、客流更集中的特点,车站与公园方就闭园时间、离园高峰及夜间疏散路径进行多轮沟通,重点强化夜间客流引导。双方将在出入口及公园至地铁站必经路段增设临时照明和引导标识,确保站外引导与园内流线无缝衔接,为夜游乘客铺就一条“安心回家路”。
内外联动,服务升级
为应对大客流挑战,车站进一步优化岗位布设,明确车站各岗位员工包干区域,重点加强换乘通道、出入口及售票区域的引导力量。
除自有员工全员上岗外,今年车站正在积极对接社会各界志愿力量。多家单位的志愿者团队也在陆续接洽中,预计将形成“站内+站外、员工+志愿者”的联动服务模式,共同为乘客提供热情周到的引导与帮助。
夜间照明升级,暖心更安心
延续去年广受好评的夜间照明举措,今年车站在5号出入口继续增设强光照明设备,确保夜间乘客从公园返回地铁站途中“脚下有光、心中有底”。
同时,车站对引导工具进行全面升级:荧光背心、声光引导棒、应急强光灯形成夜间立体指引系统;手持扩音器、对讲机、便携式扬声器实现站厅、站台、出入口三地信息联动。服务信息宣传册、志愿者背心等物资也已准备就绪,方便乘客第一时间识别工作人员获取帮助。
多方联动,安全加码
今年,车站进一步强化与属地派出所、轨道公安及安检部门的联勤联动。针对夜间客流集中离场可能引发的短时拥堵,警方将加强现场防护力度,全力保障乘客安全出行。安检方面,车站将在各个出入口增配安检力量,引导乘客有序接受安检,确保现场通行秩序平稳顺畅。
(来源:上海地铁shmetro)