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行业资讯|“开往春天的列车”温暖守护“星星的孩子”

发布日期：2026-04-03 10:28:55

近日，重庆轨道交通2号线迎来了一批特殊的“小客人”——来自昕霖同星助梦关爱中心的60名小朋友。在家长、特教老师和志愿者的陪伴下，他们搭乘这列“开往春天的列车”，前往三峡博物馆，参与一场名为“融爱同行”的社会融合实践活动。

为保障孩子们安全顺畅出行，市轨道运营公司运营二分公司提前筹划，推出“全链条温暖守护”服务。工作人员在平安站提前等候、全程随行陪护，从进站到乘车，每一步都融入细致关怀，让孩子们触摸世界的体验充满安心。

活动当天，孩子们在工作人员引导下有序进出车站。列车上，工作人员结合孩子们的认知特点，精心设计了趣味互动环节，用通俗易懂的语言介绍列车设施与安全乘车注意事项。当列车驶入曾家岩站，接应人员已提前就位，站台工作人员在车门两侧组成“缓冲带”，耐心引导小朋友们安全乘降。现场还避开拥挤人潮，开辟专用绿色通道，用隔离带围出安全区域，确保整个行程无一人掉队。最终，孩子们带着笑容顺利出站。

此次活动，不仅彰显了重庆轨道人的责任担当与人文关怀，更将“社会包容”从抽象的概念，化作脚下每一块地砖的坚实触感、耳边每一句细语的温暖温度。

未来，重庆轨道交通将继续坚守公益初心，用轨道的温度连接人心，与全社会一道，共筑更加和谐、美好的城市。

(来源：重庆轨道交通)

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