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投资融资|四月暖阳助老行老年卡年审进社区

发布日期：2026-04-09 11:40:49

为大力弘扬中华民族尊老、爱老、助老的传统美德，切实解决老年群体年审办事不便等难题，近日，郑州地铁6号线走进碧桂园社区开展“老年卡年审进社区”专项便民服务，把贴心服务送到家门口。

活动现场，地铁站工作人员携带具备NFC功能的智能手机，依托“郑好办”“绿城通行”APP及支付宝小程序，为社区老年人提供一对一的老年卡年审服务。针对老年群体视力不佳、智能手机操作不熟练、子女不在身边无人协助等实际问题，工作人员耐心细致、操作娴熟，逐一协助老人完成信息核验、线上年审等全流程操作，耐心解答乘客关于老年卡办理、地铁乘车等问题。

前来办理年审的老人们纷纷点赞，不少老人感慨道：“自己在家捣鼓半天也弄不好，孩子又不在身边，正发愁呢，你们就上门服务了，太贴心了！”“在家就能办年审，不用再专门跑到市区网点，真是帮我们解决了大麻烦，必须给地铁工作人员点赞！”朴实的话语，道出了老年群体的真切需求，也彰显了此次便民服务的暖心实效。

此次活动聚焦老年群体出行需求，优化便民服务，用温情守护老年人便捷出行，让地铁服务更有温度。

(来源：郑州地铁资讯)

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