为进一步提升市民出行服务体验，优化天津地铁APP便民服务功能，6月2日起，天津地铁APP正式上线电子发票“个性化信息录入”“电子行程单开具”两项新功能，实现天津地铁APP票务服务智能化、精细化、一体化提质升级。
本次功能升级，精准对接民生诉求，聚焦乘客开票全流程优化，新增个性化信息录入、电子行程单开具功能。全新上线的个性化信息录入模块，除支持乘客录入、保存、编辑企业抬头、纳税人识别号、开户行及账号等常用开票信息外，还可根据开票需要，录入个人身份信息，提升电子发票开具效率与准确率。同步上线的电子行程单开具功能，实现地铁出行行程与票务信息一体化整合。开具发票时，乘客可同步关联展示地铁行程记录，满足多元开票需求。
下一步，天津轨道交通将始终以乘客需求为导向，持续深耕数字化便民服务场景，不断迭代优化天津地铁APP服务功能，以科技赋能民生、以服务温暖出行，为广大市民打造便捷高效、绿色智能、温暖贴心的轨道交通出行服务。
使用流程＆常见问题
天津地铁APP电子发票“个性化信息录入”和“电子行程单开具”功能使用流程：
01、电子发票支持的范围？目前支持使用天津地铁APP二维码、人脸识别乘坐天津轨道交通的行程及购买电子日票开具电子发票。
02、电子发票开票的周期？乘客可开具90个自然日内乘车业务的电子发票。
03、如何编辑和维护个人信息？点击进入天津地铁APP-我的-电子发票，选择“我的邮箱及个人信息”进行编辑和维护。
04、如何使用“个性化信息录入”和“电子行程单开具”功能？在开具电子发票页面，选择“显示个人信息”和“开具行程单”按钮。请您根据您的需求选择功能按钮进行操作。
05、为什么选择多个行程一次开票会收到多张电子发票？若您的行程中存在乘坐多条线路情况，则由各线路运营单位共同为您开具发票，您可能会收到多张电子发票。0
06、一次开票最多可选择多少条行程？每次开票操作最多可以选择100个行程，如您还需要继续开票，可分多次选择行程。
07、如您在开具电子发票过程中遇到问题，如何解决？如您在使用过程中有疑问，可随时向天津轨道交通各车站工作人员咨询，或拨打客服热线。
天津中心城区轨道交通运营服务热线：022-85568890；
天津滨海新区轨道交通运营服务热线（Z4线）：022-66708890。
(来源：天津轨道交通)
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