为传承弘扬苏州“三大法宝”、深化“三服务”专项行动，持续优化苏州地铁全域职工关怀体系，6月30日，苏州地铁第二期“职工服务日・一线直通车”活动在黄天荡地铁站温馨启幕，把一站式暖心服务送往班组一线，以特色惠民服务筑牢基层职工幸福港湾，彰显组织温度。
“职工服务日・一线直通车”活动是苏州地铁围绕“三服务”工作主线，紧扣职工关爱工程2.0职工实事项目部署，打造的特色品牌服务活动。近年来，苏州地铁立足职工集群优势，深挖内外部优质市场资源，坚持内外联动、双向赋能，持续推动职工关怀体系迭代升级、提质增效，本次活动沿用“服务市集”模式，四大特色服务专区把暖心服务、成长赋能、民生福利打包送到一线，吸引来自各业务板块的数百名基层职工热情参与，实现多元化、精准化、暖心化服务深度融合。
便民生活专区
聚焦民生所需，做实基础保障
苏州地铁联动华住会、中国移动、中国联通、太平洋保险等优质服务商，精准匹配职工生活刚需。现场提供职工权益解答、车险投保咨询、通信业务办理等服务，同步推出职工专项服务政策，切实减轻职工生活成本压力。
健康保障专区
守护身心状态，筑牢成长根基
聚焦职工生理、心理健康双重需求搭建服务阵地，邀请苏州市立医院主任医师现场解读体检报告，配备专业理疗师提供肩颈舒缓服务，北京同仁堂为职工开展中医养生科普，EAP心理咨询师一对一面询疏导，针对性化解倒班压力、职场情绪等问题，全方位守护职工身心健康。
趣味权益专区
普及法律知识，维护职工权益
围绕职工权益保障及法律知识普及开设知识问答集章打卡点，同步推出漆扇DIY、趣味套圈互动体验等休闲活动，职工参与学习、打卡互动即可兑换职工原创书画作品。专区同步开通职工餐饮意见征集通道，倾听职工后勤诉求，持续优化食堂餐饮配套服务，寓教于乐引导职工主动维护自身合法权益。
活力社团专区
搭建成长平台，丰富精神赋能
职工社团专区充分释放内部文体资源优势，丰富职工业余文化供给。足球俱乐部结合世界杯热点，设置趣味射门体验，书画协会开展书画创作交流，为职工搭建才艺展示、兴趣交流、自我提升平台，丰富职工八小时外精神文化生活，助力职工全面成长。
地铁行业具有点多、线长、面广、一线职工分散的鲜明特点。“职工服务日・一线直通车”精准解决一线职工办事不便的难题，流动的“职工服务市集”主动走进班组、车间，让职工在“家门口”收获暖心关怀。下一步，苏州地铁将继续践行苏州市“三服务”专项行动要求，深入一线段场、班组常态化开展“职工服务日”活动，坚持久久为功，办好群众“心头事”，持续增强广大职工群众归属感、幸福感、获得感，为苏州地铁高质量发展提供坚实保障。
(来源：苏州地铁)
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