近日，市轨道运营公司运营三分公司与璧铜线运营公司分别走进商圈与农贸市场，将轨道交通便民服务与安全知识送到市民身边。
走进SKLP新光里：政策宣讲+出行调研
在轨道交通嘉州路站旁的SKLP新光里商场，运营三分公司重庆北中心站开展了“惠民政策进商圈”主题活动。现场设置宣传展台，工作人员围绕2026年全新票务政策，向市民细致解读了“1+4+5”计价体系。
针对上班族，重点推介了工作日早7点前进站折扣和自然月累计梯度优惠；对于习惯公交换乘的市民，则详细说明了1小时内公交轨道换乘的优惠政策。同时，现场工作人员还向市民乘客普及了敬老卡、爱心卡、学生优惠卡的办理渠道与使用规范，并强调了逃票、冒用优惠卡等行为的处置规定。
为了让市民出行更便捷，工作人员一对一引导大家下载“渝畅行”APP开通乘车二维码。首次体验或参与调研的市民还领取了精美的文创礼品。此外，结合SKLP新光里3号线与4号线双轨直达的区位优势，工作人员现场发放了出行导览图，并为市民规划最优换乘路线。
走进大路街道农贸市场：安全科普+民意收集
与此同时，璧铜线运营公司联合属地相关部门，走进大路街道农贸市场，借助集市人流优势开展宣传活动。
现场搭设咨询台、布置科普展板，工作人员详细地向过往群众讲解扶梯使用、火灾逃生、违禁品识别等安全知识，提升大家的应急避险能力。同时，围绕敬老卡及各类优惠乘车卡的申办流程与优待政策，现场工作人员进行了细致答疑。
活动中，工作人员与周边居民聊起日常出行情况，认真记录大家的乘车习惯、出行体验与实际需求，并收集了关于线路运营服务的意见建议，为后续优化服务提供参考。
轨道交通不仅是城市通勤的“大动脉”，更是连接市民生活的“便民线”。下一步，市轨道运营公司将持续推进“四进”宣调活动，倾听群众声音，优化服务细节，全力做好市民出行保障工作。
(来源：重庆轨道交通)
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