蓝谷快线串联城乡，一头牵着都市的快节奏，一头串起乡镇大集的烟火。每逢开集日，清晨的头班列车里，总能看见菜农挑着竹筐、推着小车的身影，筐里是带着晨露的青菜、萝卜、黄瓜。通勤的上班族与赶早的菜农在车厢里相遇，年轻人顺手扶住滚落的圆白菜，菜农默默把担子抵紧角落，细碎的善意在车厢里悄悄流淌。
引导乘客有序上下车
服务升级，传递民生温度为更好地服务赶集乘客，青岛地铁在蓝谷快线阶段性增加列车运力保障，同步在临近大集的站点推出“青锋暖行”专项服务。
相关站点服务中心配齐赶集“三件套”——厚实塑料袋、剪刀与胶带，设置“青锋暖行”服务台，配备热水、医药箱、便民百宝箱等物资。针对老年乘客较多的特点，车站配备临时休息座椅、老花镜、爱心预约卡等适老服务用品。宽闸机通道方便推车顺畅通行，安检人员会主动上前协助菜农固定晃动的菜筐，让每一段出行都更安心顺畅。
文明同行，共筑顺畅旅程随着赶集客流越来越多，为保障乘客都能平安顺畅抵达目的地，青岛地铁进一步强化列车与车站的文明引导服务，与乘客共同守护有序舒适的乘车环境。
常态化随车联巡，实现全流程值守。安全管理部、执法中队、列车巡查人员联合地铁公安组成联巡小组，针对客流高峰时段、重点线路车次开展随车巡查，及时排查安全隐患，维护车厢有序环境。
精准文明劝导，传递出行新风尚。工作人员在巡查中主动引导乘客遵守公共礼仪，倡导轻声交谈、规范放置随身物品、保持车厢整洁，共同营造文明舒适的乘车氛围。
同步宣传引导，凝聚文明共识。巡查过程中，工作人员同步宣讲乘车规则，面对面传递文明出行理念，让文明乘车成为大家的自觉习惯。
强化警企联动，保障出行秩序。对影响乘车秩序的行为，工作人员将第一时间引导规范，必要时协同地铁公安依法处置，保障广大乘客的合法权益。
温馨提醒灯闪铃响请勿上下。列车关门提示音响起后，请耐心等候下一趟列车，切勿用手、推车或身体阻挡车门关闭，安全出行比赶时间更重要。
大件物品妥善放置。小推车、菜筐、扁担等请靠墙或靠立柱摆放，不要堵塞车门和通道，避免开关门时发生磕碰。
上下车留意站台缝隙。在推小车时，请留意站台与列车之间的空隙，避免轮子卡入缝隙。
遇困难可找工作人员。搬不动、拿不稳时，您可以向车站工作人员求助，也可提前拨打青岛地铁服务热线0532-55770000预约服务。
背篓里装的是生计，车厢里藏着温情。青岛地铁将持续聚焦乘客出行需求，不断升级服务举措，让每一趟列车都载着平安与暖意出发。文明同行，温情常在，这条满载烟火的“赶集专线”，因你我的共同守护而更加美好。
(来源：青岛地铁)
京公网安备 11010202007575号