常熟路站7号口自动扶梯加装改造工程历时三个多月顺利完工。施工期间,龙华中路站党支部坚持党建引领,依托网格融合共治机制联动属地街道、社区及施工单位,统筹抓好施工安全与出行服务保障,确保工程平稳有序推进。
1、多方联动传信息,出行提醒及时到位
工程启动前,党支部主动对接属地街道和社区,明确施工安排、出入口封闭时段及乘客分流方案。街道、社区通过公告栏、居民微信群等渠道及时发布施工信息,引导居民合理规划出行;车站在站厅、出入口张贴施工告示,做好乘客出行提醒。围绕客流引导、应急处置等重点环节,双方进一步细化协同举措、明确联络渠道,为施工期间各项保障工作有序开展奠定基础。
2、党员值守做引导,优化乘客出行服务
针对7号口封闭后乘客出行路线调整的实际,党支部组建党员志愿服务队,每日早高峰驻守现场,开展绕行指引、秩序维护和问询解答。站区绘制周边街区示意图,清晰标注各出入口位置、无障碍设施、周边医院及通行路线,方便乘客按需选择。社区配合做好周边居民宣传引导,形成站内外联动的服务格局。针对前往华山医院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院的就医乘客,志愿者主动提供路线指引,提升服务精准度。施工期间累计开展志愿服务66天、投入75人次。
3、闭环管理强管控,守牢施工安全底线
施工期间,车站建立"日常巡查、实时监护、收工确认"的闭环管理机制,依托网格融合共治平台做好与施工单位、属地的协同联动。运营时段,值班站长每日巡查施工现场,重点检查围挡设置、警示标识、防护设施、作业资质及防汛措施落实情况,发现问题督促施工单位即知即改。值班员通过CCTV实时监控施工动态和天气变化,遇强降雨等情况及时联动处置。每日运营结束后,工作人员逐项确认工完场清、消防器材复位、围挡封闭及防汛设施状态,确保施工安全与运营安全有序衔接。
目前,常熟路站7号口自动扶梯已投入使用,通行条件得到有效改善。下一步,车站将持续深化网格融合共治成效,不断提升站区运营服务水平,更好满足乘客出行需求。
(来源:上海地铁)