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运营管理|武汉地铁16个地铁站设“迎新加油站”,护航开学季

发布日期:2026-09-02 11:09:25

      金秋开学季,高校新生集中报到、学子陆续返汉返校,地铁客流稳步回升。8月31日起,武汉地铁启动“全城迎新”主题服务,在“四站一场”交通枢纽及高校集中区域的16个地铁站设立“迎新加油站”便民服务台,提供高校导乘、线路指引、行李帮扶、城市游玩咨询等服务,保障开学季学生出行顺畅有序。

      为让来汉新生、返校学生便捷出行,武汉地铁聚焦学子抵汉后的首段地铁出行场景,在2号线汉口火车站、4号线武汉火车站、2号线珞雄路站、2/8号线街道口站、5号线中医药大学站、7号线湖北大学站等16个地铁站布设“迎新加油站”便民服务台,涉及9条线路,其中街道口、光谷广场等站还与邻近的武汉大学、中国地质大学(武汉)等高校联合设置了迎新点位。
 
      2号线街道口站值班站长梅冰洁介绍:“我们为大学生及随行家属提供各类针对性服务。除常规的学校导乘指引、协助打包、提拿行李外,还会为有市内出行、景点游玩需求的乘客发放出行攻略。”
 
      “没想到地铁站里就被热情欢迎了!”来自江苏苏州的刘同学由父母陪伴来汉,准备前往武汉生物工程学院报到。在阳逻线武生院站的“迎新加油站”,工作人员热情地为她提供指引,并手把手为他们开通了支付宝乘车码。
 
      为帮助新生快速熟悉城市交通、融入江城生活,武汉地铁编制了《武汉地铁开学季城市出行攻略》,系统梳理全市高校地铁通达路线、城市优质文旅休闲地标及地铁通行指南,为学子日常通勤、跨校交流、周末出游提供参考。
 
      自8月下旬以来,武汉地铁陆续加大线网运力投入,各站点结合客流变化优化客运组织,保障开学季市民乘客顺畅出行。
 
(来源:湖北日报 长江日报 武汉广播电视台)