2026年中秋、国庆双节将至，伴随我市文旅消费持续升温，探亲出游、观展休闲客流交织叠加，市民出行呈现时段集中、点位密集、需求旺盛的特点。为扎实做好节日期间公共交通服务保障天津轨道交通立足民生保障、聚焦出行刚需，提前谋划布局、细化服务举措，以精准运力、暖心服务、严实举措，全力守护城市流动脉络，保障市民游客平安顺畅欢度佳节。
重点车站提前应对
预计双节期间客流将显著增长。9月24日（中秋节前一日）和9月30日（国庆节前一日）线网客运量预计超230万人次，较常规工作日周五增长超7%；中秋三天假期客流预计将达到550万人次，较常规周末增长约11%；国庆七天假期客流预计将达到1340万人次，较常规周末增长约16%。 预计天津站、西站、南站、滨海国际机场等地铁枢纽站点，营口道、和平路、津湾广场、建国道意风区、国家会展中心、水上公园东路、天塔等站点客流会涨幅明显。天津地铁提前做好大客流应对准备，全力保障百姓集中出行需求。
延时运营优化运力
针对节前返乡、节后返程高峰，天津地铁动态调整行车安排，分时段、分线路启用专属运行图，加大运力投放，减少乘客候车时间。中秋前后，9月24日、9月27日全线网延长运营0.5小时；国庆前后，9月30日、10月7日全线网延长运营1小时，延时时段优化运力投放，保障夜间出行客流顺畅疏散。配合展会、灯光秀、演唱会等大型活动，相关线路灵活调整行车安排、加密开行间隔，精准对接活动散场客流。
及时疏导协同联动
针对重点车站大客流实行“一站一策”。在客流高峰时段，适时采取分批进站、分级限流、换乘引导等措施。扶梯、车门、通道等关键位置安排人员值守，提醒乘客安全乘车、先下后上，有效缓解站点拥堵，保障乘车秩序。全线网实时监测客流变化，各线路联动配合，同步做好铁路、民航到站客流的接驳保障。
暖心服务全程无忧
双节期间，天津地铁聚焦外地游客、老人、儿童及携带大件行李乘客等重点人群，提供候车引导、票务咨询、行李协助、无障碍出行、爱心伞等贴心服务。车站通过更新引导标识、加密广播提示，清晰告知乘客出行信息，方便市民快速乘车、便捷换乘。全线网持续优化候车乘车环境，常态化做好车站、车厢清洁保洁，规范周边停车秩序，为市民营造干净、舒适的节日出行环境。遇风雨等恶劣天气，车站及时铺设防滑设施、摆放提示标识，全力守护乘客出行安全。
安全守护畅游津城
天津地铁节前对全线网列车、电梯、闸机、屏蔽门等各类设备设施开展全面排查检修，确保假期设备安全稳定运行。同时严格落实24小时值班值守制度，常态化做好现场安全巡查，及时处置各类突发情况。重点加强与公安、应急等部门联动，完善应急处置机制，快速响应各类突发情况，以扎实的安全保障、优质的客运服务，全力护航广大市民中秋、国庆双节安全顺畅出行
如遇特殊情况，请拨打022-85568890，我们将竭诚为您服务。
(来源：天津轨道交通)
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