昨夜今晨，我市迎来今冬首轮低温降雪，天津轨道交通集团高度重视，提前部署防范，科学精准施策，提前储备融雪剂，铺设防滑垫1600余卷，配备扫帚、铁锹、推雪铲等工具3500余件，2250名应急保障人员时刻处于“热备”状态，全力保障轨道交通线网运营安全稳定。
截至今日中午12时，天津轨道交通全线网运营平稳有序，列车正点率、运行图兑现率均保持100%，各类设备设施运行状态稳定。
强化行车组织让雪天出行更加顺畅
轨道交通集团依托天津轨道交通气象辅助平台、气象卫星云图等智能系统，实时跟踪气象变化、精准研判降雪走势，与天津预警发布中心建立快速响应、信息互通的联动机制。动态优化行车组织，热备多组备用列车，根据实时客流分布情况，灵活缩短行车间隔、加开载客列车，最大限度减少市民候车时间。
增强设备保障让雪天出行更加可靠
刮冰车、轧道车提前上线作业，对地铁车辆及相关设备设施展开全方位的维护排查，重点针对车辆的制动系统、牵引系统、供暖系统等关键点位进行深度检查，确保列车在雪天低温环境中正常运行。
接触网检修人员提前完成防冻液涂抹工作，开启道岔融雪、电伴热装置，对露天道岔滑床板做好养护，加装防雪罩，降低雨雪冰冻对设备的干扰，为地铁安全稳定运行提供可靠的设备设施保障。
提升服务品质让雪天出行更加暖心
各车站在出入口、楼梯等区域提前铺设好防滑垫，摆放“小心地滑”警示牌，提醒过往乘客注意地面湿滑。密切关注雪情变化，加强对车站出入口的巡视，及时做好积雪清洁工作。
升级精细化暖心便民服务，全线配齐爱心伞、伞套机、一次性雨衣等防滑防雨物资，悬挂加厚防风防寒门帘，精准调控站内温度，开启卫生间热水器保障恒温供水。重点车站常态化配备暖宝贴、眼镜防雾擦、红糖姜茶、温开水等冬季专属便民物资。依托“爱心预约”线上服务渠道及线下工作人员值守模式，为疲惫休憩旅客、携童出行、大件行李旅客提供贴心帮扶，全力守护市民出行平安。
(来源：天津轨道交通)
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